Politique de Livraison de Serinella

Traitement des Commandes

• Vos commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures.
• Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois votre colis expédié.

Options de Livraison

1. Livraison Standard par Chronopost : gratuite, avec un délai estimé de 5 à 8 jours.
2. Livraison Express par DHL : 15 €, avec un délai estimé de 2 à 4 jours.

Informations Importantes

• L'expédition de votre commande commence après la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition.
• Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires afin d'assurer leur sécurité.
• Les commandes d'un montant supérieur à 50 € nécessitent une signature à la livraison.
• Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande via votre compte Serinella ou à l'aide du lien de suivi figurant dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez.

Chez Serinella, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et transparente.